【開催レポート】MラボRadio #03「地域特性を捉えて訪日客に響くコンテンツを造成する3つのヒント」

訪日観光の最前線で活躍する専門家を招き、インバウンド市場を深掘りするトーク番組「MラボRadio」。今回は「地域特性を捉えて訪日客に響くコンテンツを造成する3つのヒント」をテーマに、ホストとして初登場のMATCHA代表・青木が進行を務めました。ゲストにはアドベンチャーツーリズムの第一人者である西谷氏をお迎えし、その魅力や具体的な実践方法をじっくりと伺いました。

■ 開催概要

• 開催日時：2025年1月22日（水） 13:00～14:00
• 登壇者：
  • 株式会社インアウトバウンド東北 代表取締役　西谷 雷佐 氏
    • プロフィール：ミネソタ州立大学で産業心理学を学び、2012年に「短命県体験ツアー青森県がお前をKILL」など、地域特性を活かしたユニークなツアーを企画。現在は東北全域のDMCとして、インバウンド向けツアー造成や販売を牽引。
  • 株式会社MATCHA 代表取締役社長　青木 優

アドベンチャーツーリズム（AT）の魅力と可能性

アクティビティは旅の目的を感じるための手段

西谷さんは「ATとは、自然を活用したアクティビティを通して地域に触れ、文化や人との交流から特別な体験を得る旅」と話し、歩いたり自転車をこいだりすることをすれば良いのではなく、地域の暮らしや食、文化といった“本物”に触れられるのが最大の魅力だと語りました。

地域にしっかりとお金が落ちるコンテンツであるか

アクティビティやガイド費用だけでなく、地域の宿や食事・アクティビティへの支払いが、「地元の経済活性につながる構造か」を考えることが大切とのお話も。海外の先進事例を参考にしつつ、日本でも地域が稼げる観光モデルをどう作るかが今後の鍵とされました。

 地域特性を活かしたコンテンツを造成するには？

「地域らしさ・日本らしさ・あなたらしさ」
コンテンツを造成する際、下記の3つの要素を意識することが重要だと話されました。

1. 地域らしさ：伝統や歴史、食文化など「その土地ならでは」の魅力
2. 日本らしさ：海外から見れば、当たり前の風景にも大きな価値がある
3. あなたらしさ：ガイドや事業者の個性。人と人のつながりが旅の思い出を深める

         これらが組み合わさることで、“その体験は誰が企画しても同じ”ではなく、「あなたが案内するから面白い」「この地域でなければできない」と強く訴求できると語られました。

 訪日外国人がATに求めていること

• 海外リピーター層の狙い方
  「ゴールデンルート（東京・大阪・京都）」だけで終わらない滞在を実現するには、“明確なテーマ”が不可欠。たとえば食、自然、伝統文化など、旅行者が心から求めるテーマ設定が“選ばれる観光地”になるカギ。
• ガイドとしてのストーリー発信
  西谷さんがガイドをする中で最も多い要望は「Tell me your story.あなた自身の話を聞かせて」というもの。単なる観光情報ではなく、「人柄」や「生き方」そのものが旅の価値を高め、リピーター獲得につながるとのお話が印象的でした。

■ 参加者の声

当日は多くの方にご参加いただき、終了後のアンケートからは以下のような感想が寄せられました。

「セミナーというより雑談形式なのがよい。本音トークの中にビジネスのヒントがある」

「地域らしさ、日本らしさ、あなたらしさというキーワードがとても印象に残った」

「短い時間ながら、お二人の会話に参加している感じが心地よく、学びも多かった」

「インバウンドサミット以来、青木さんの進行が毎回素晴らしく、話が的確に深堀りされている」

「“やることを決める＝やらないことを決める”という考え方がすぐに実務に活かせそう」

満足度では、回答者の100％が「非常に満足している」「やや満足している」と回答。多くの方が「具体的な成功事例やストーリーの組み立て方を学べた」と好評をいただきました。

■ おわりに

今回のMラボRadioで西谷さんがお話しされた「地域らしさはもちろん、日本らしさをあらためて意識し、さらに“あなた”だからこそ提供できる体験やストーリーを旅行者に届ける」というメッセージは、多くの参加者にとって大きな気づきとなったようです。

MATCHAでは今後もコミュニティ「MATCHAラボ」を通じて、最新の事例や専門家の知見を共有していきます。次回の「MラボRadio」でも、最前線で活躍するゲストをお招きし、深いインサイトをお届けできるよう準備中です。

雑談に近い和やかな雰囲気の中にも、実践から得られた具体的なヒントが数多く散りばめられた今回のMラボRadio。今後も各地域や事業者の取り組み事例を交えながら、“訪日観光の最前線”をゲストとともに多角的に深掘りしてまいります。ぜひ次回の配信もお楽しみに！

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引き続き、皆さまとともに日本各地の魅力を世界へ届けていきたいと思います！